こんにちは♪
今回は、◆内定者PHOTO ◆第2弾です！
関西内定者の安藤まどかさんから写真をもらいました☆
左から・・・
荒木さん・青野さん・藤本さん・大崎さん（研修課）・山本さん（採用課）
倉田さん・林さん・安藤さんです！
この写真は、内定者実施研修として“にっぽんと遊ぼう”に参加した際の
写真です。
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“にっぽんと遊ぼう”とは･･･？
平安遷都１２００年を記念して１９９４年から毎年開催しており、
今年で１４回目を迎えました。
私たちが日々お世話になっているお客様を、毎年約400〜500名ご招待し、
TAKAMI BRIDALのスタッフが、心からおもてなしをします。
「もてなし」「しつらい」「ふるまい」の精神と、伝統に培われた
京都ならではの遊び心を体感するイベントが“にっぽんと遊ぼう”です。
今年は、京都の宇治にある“萬福寺”を舞台に行なわれました。
伝統ある場所で、和太鼓・二胡・ゴスペルなどの演奏のコラボレーションを
お客様に堪能して頂きました。
日々の業務とは異なりますが、お客様への気持ちはいつも同じです。
そのサービス精神を活かし、良いサービスの質を追及しよう！
という学びの気持ちで全員が取り組んでいます。
にっぽんと遊ぼう オフィシャルホームページ
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私も力の限りを尽くし、２日間参加しました！
スタッフが各セクションでチームとなり、お客様に最高の時間を過ごして
頂くために「もてなし」「しつらい」「ふるまい」の心を徹底しました。
例えば、
「もてなし」･･･人や物事に対する振る舞い。とりはからいや態度のこと。
・こだわりをもって選び抜いた最高のお料理やお酒
（ソムリエからの説明もありました★）
・素晴らしい舞台（お呼びしたプロに演奏）をお楽しみ頂くetc。
「しつらい」･･･相手を受入れる環境を整え、準備すること。設い（しつらい）。
・じゅうたんのホコリを一つ残らずテープで取る
・砂埃が立たないよう水巻きをする
・スタッフの身だしなみを整える
・こまめにお手洗いチェックを行なう
・お客様の寒さを考え＜ひざ掛け＞＜カイロ＞を前もって準備するetc。
「ふるまい」･･･相手を想い、立居振舞うこと。
・お客様とすれ違う際には立ち止まり心を込めて挨拶をする
・お見送りする時にはお客様の姿が見えなくなるまで☆
・夜は提灯で足元を照らすetc。
言いきれないほどの心配りをスタッフ一人ひとりが行なっており、
全員が本気で “にっぽんと遊ぼう”に熱く関わっていたことは、
スタッフのきりっとした表情・機敏な動き、またお客様からのから感謝の
お言葉から感じ取ることができました。
２日間で、のべ50名の内定者もスタッフと共に各ポジション
（着物を着てお出迎え、お客様の誘導、お声掛けなど）に分かれ研修を
行いました。
いつも行っている研修とはひと味違った、シチュエーションやおもてなしに
始めは驚いていましたが、一人ひとりが真剣なまなざしで
取り組んでいる姿を見ると、本当に嬉しくなりました！！
内定者のみんなが、スタッフだけでなく、多くのお客様と触れ合い、
何かひとつでも学んでくれていたらな・・・！！と思います。
みなさんも日々たくさんの人と関わっているかと思います。
その関わりから、“何かを感じ取ろう”と思ってみては・・・☆
まだ気づいていない、あなたの強みに出会えるかもしれませんね！！
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