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TAKAMI BRIDALが運営するレストランやカフェ、ゲストハウスにて、食を通した感動をお客様へお届けするのが、サービススタッフの役割です。通常営業のレストランでは、ランチやディナーなどのお食事を楽しんでいただきます。また、披露パーティでのサービスもメインで行っています。現在、京都の北山にあるウェディングストリートと2009年春に名古屋にてOPENした覚王山ル・アンジェ教会の２箇所で活躍しています。この部門は最もお客様に近いため、いつもお客様の一歩先に手の届くサービスが求められています。

RESTAURANT VITRA NAGOYAにて、レストランと披露宴のサービスを担当しています。レストランは記念日や接待などで利用されるお客様が多いので、特別で大切な時間を提供しています。そのようなお客様に、より心に残るひとときとなるよう、温かいサービスを心掛けています。また披露宴では、キャプテン・アシスタント業務をしています。披露宴の進行・タイムキーパーの役割を担当し、全てのゲストの方に笑顔でパーティを心から楽しんで頂ける様、日々取り組んでいます。チーム一丸となってサービス向上を目指しています。

レストランサービスでは、普段の生活では出会うことのできないお客様とお話が出来ることです。自分の視野を広げることができ、自分を成長させてくれます。また披露宴では、パーティの締めくくりのお２人の挨拶の際に、皆様の前で「担当してくださった野村さん、本当にありがとうございました！」と、おっしゃっていただき涙がでるほど感動した事があります。たくさんの方の人生の節目に関わり、ありがとうと言っていただけるのはこの職種の魅力です。これからもお客様に愛される、幸せをお届けできるサービスを目指します。

学生時代は、ホテルの和食レストランでアルバイトに励みました。そんな中で、いつの間にかお客様とお話しするのが好きになっている自分に気付きました。お客様と直接触れ合う仕事がしたいと思い、接客業を中心に就職活動をしていたところ、TAKAMI BRIDALと出会いました。セミナーや面接の度に人事の方がイキイキと働く姿を見て魅力を感じ、自分も同じようになりたいと思い、入社を志望しました。

レストランに何度かご来店いただき、とても親しくさせていただいているお客様がいらっしゃいます。私はお２人のことが大好きで、お２人も食事中に私を会話に入れてくださるなど、楽しい時間を過ごさせて頂いていました。ご来店の度に、お２人の大切な時間の邪魔になっていないだろうか？という心配をしていたところ・・・後日私宛にお２人からお手紙が届きました。その文章の一文に【笑顔でイキイキとサービスをしている野村さんに結婚式の当日を是非担当してほしい。そしてVITRA NAGOYAで結婚式を挙げることが夢です・・・】とお礼の言葉を戴きました。お２人の最高の一日をサポートできると思うと今から胸がワクワクするほど楽しみでなりません！！